山东满易科技平台服务协议
欢迎您使用山东满易物流科技有限公司平台服务!
特别提示:
在使用山东满易物流科技有限公司(以下简称“满易科技”)平台服务之前,您应当认真阅读并遵守《山东满易科技平台服务协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向满易科技平台客服咨询,服务热线:400-000-1239。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与山东满易科技平台达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得满易科技对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
一、 协议范围
1、本协议由您与满易科技平台(包括但不限于满易运、高速ETC、满易宝、MY-TMS平台等)的经营者(山东满易物流科技有限公司)共同缔结,本协议具有合同效力。
2、除另行明确声明外,满易科技平台服务包含任何满易科技及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务,且均受本协议约束。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活程序或停止使用满易科技平台服务。
3、本协议内容包括协议正文、 法律声明、《山东满易科技平台交易规则》及所有满易科技已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
4、满易科技依据公平、公正、合理、合法原则有权根据需要不时地制订、修改本协议及各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用满易科技平台服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更,应当立即停止使用满易科技平台服务。
二、 注册与账户
1、主体资格
您确认:在您完成注册程序或以其他满易科技允许的方式实际使用满易科技平台服务时,您应当是具备完全民事行为权利能力和完全民事力的自然人、法人或其他组织。
2、注册和账户
a)满易科技平台的会员主要分为两类,待认证会员和已认证会员。待认证会员和已认证会员依据《规则》开通不同的服务内容和权限。
b)当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其它满易科技允许的方式实际使用满易科技平台服务时,您即受本协议约束。您可以使用您提供的手机号码或者满易科技允许的其它方式作为登录手段进入满易科技平台。
c)您了解并同意,如您在满易科技平台注册成功,您即可以同步获得满易运、高速ETC、满易宝和MY-TMS登录名。您可以通过您的登录名直接登录满易科技网站,而无需重新注册。您在此明确授权,您的账户注册信息在您通过满易科技平台注册成功时,已授权满易科技相关网站、app使用(包括但不限于满易运、满易宝、高速ETC和满易科技官方网站),以使您更便捷地使用平台提供的服务。
d)为了更好的为您提供服务,根据国家相关部门监管要求,您同意授权第三方(包括但不限于银行、e签宝等)对您的实名认证过程进行见证;实名认证后即在满易科技平台合作银行开通账户。
e)您的登录名、账户名称和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承,除非有法律明确规定或司法裁定,并经满易科技同意,且需提供满易科技要求的合格的文件材料并根据满易科技制定的操作流程办理。
3、用户信息
a)在注册或激活流程时,您应当依照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供您的资料,您应当依照希望在平台获得的服务开通内容,按待认证会员或已认证会员所需的相应要求提供您的资料,并于资料信息变更时及时更新,以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,满易科技有权向您发出询问及要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部满易科技平台服务。满易科技对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
b)您应当准确填写并及时更新您提供的有效联系方式,包括但不限于电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等,以便满易科技或其他用户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用满易科技平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持你提供的联系方式的真实性和有效性,如有变更或需要更新的,您应按满易科技的要求进行操作。
4、账户安全
您须自行负责对您的满易科技平台(包括但不限于满易运、满易宝、高速ETC、MY-TMS)账户名称、密码保密,且须对您在满易科技账户名称、密码、登录名下发生的所有活动(包括但不限于发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议、摘牌服务或确认电子单据等)承担责任。您同意:(a) 如发现任何人未经授权使用您的满易科技账户名称、密码和登录名,或发生违反保密规定的任何其他情况,您应立即通知满易科技; (b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站/服务。满易科技不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解满易科技对您的请求采取行动需要合理时间,满易科技对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任;(c)满易科技在承运过程中向您提供的用于确认该笔运单或服务的信息或密码由您自己负责告知相关业务方,因密码泄漏造成的任何损失(包括但不限于您的任何损失)满易科技不承担任何责任。
5、登录名注销
您同意并授权满易科技平台,您如在满易科技平台有欺诈、发布虚假货运/车源信息、承运业务过程中有恶意违约行为、侵犯他人合法权益或其他违反法律法规、平台规则等行为,本平台有权披露,且有权依据《规则》中的相应处罚方式对您进行处罚,如您不执行平台的追加处罚,满易科技有权终止或注销您的平台账户(包括但不限于满易运、满易宝、高速ETC、MY-TMS)。
三、 满易科技平台服务
1、满易科技平台会员分为两类,待认证会员和已认证会员。待认证会员和已认证会员在满易科技开通的服务内容不同。待认证会员可通过满易科技平台发布货运/车源信息、查询货运/车源信息、购买货物保险、参加满易科技组织的活动以及其它信息服务及技术服务,具体以所开通的平台提供的服务内容为准。已认证会员可通过满易科技平台发布货运/车源信息、查询货运/车源信息、承运业务、接受承运报价、对其他会员进行评价、申请满易科技提供的银行授信、参加满易科技组织的活动以及其它信息服务及技术服务,具体以所开通的平台提供的服务内容为准。
2、如果您是待认证会员,因平台不对待认证会员的承运业务负责,故您在平台使用服务并与其他会员发生交易纠纷时,待认证会员需自行承担相应造成的任何损失与费用。满易科技作为独立第三方,有权独自判断做出参考决定,并基于维护您的利益与您共同追究违约方的责任,中止或终止违约方在平台的服务。如果您是已认证会员,您在满易科技平台上交易过程中由平台委托承运您的货物或由平台委托要求您代为承运货物过程中发生交易纠纷时,一旦您提请满易科技要求处理,则满易科技有权根据有关规定做出决定,无须对此再做说明和通知。
3、您了解并同意,满易科技有权应政府部门(包括交管部门、司法、税务机关及行政部门)的要求,向其提供您向满易科技提供的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人和本平台的知识产权等合法权益,则满易科技亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的信息。
4、您在使用满易科技平台服务过程中,您必须自行承担所需的硬件和相关费用;平台不对此承担责任;平台有权升级版本,并提前在平台和网站进行发布;请自动升级您的硬件。
5、在满易科技平台上使用第三方的服务时,您同意满易科技平台将您的用户信息及页面提示的相关信息传递给第三方。页面提示上会展示具体授权对象以及授权信息类型,您的信息将通过加密通道传递给第三方。 满易科技会要求第三方严格遵守相关法律法规与监管要求,依法使用您的信息,并应对您的信息保密。点击授权之后,授权关系长期有效,直至您主动解除。上述服务由该第三方独立运营并独立承担全部责任。因第三方服务或其使用您的信息而产生的纠纷,或第三方服务违反相关法律法规或协议约定,或您在使用第三方服务过程中遭受损失的,请您和第三方协商解决。
四、满易科技平台服务使用规范
1、在平台上使用满易科技平台服务过程中,您承诺遵守以下约定:
a)实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及满易科技平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。
b)不发布国家有关规定明令禁止托运的货物或服务信息,不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的货运、车源或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或满易科技认为不适合在满易科技平台上发布的货运、车源或服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
c)若您是已认证会员,您委托平台承运货物或由平台委托要求您代为承运货物过程中产生的提货单、运单、发货/送货单构成的单次运输业务的电子合同条款具有法律效应,您可在客户端中查询单次业务生成的电子合同。
d)若您是已认证会员,在平台进行承运业务的整个环节(包括但不限于装货、在途和收货过程中的接受定位和确认单据)需保持通信设备的畅通。若您在承运业务的整个环节因信息通信不畅而造成的任何损失或费用由您自行承担责任。
e)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度。
f)不对满易科技平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经满易科技事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用满易科技平台站上展示的资料等。
g)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预满易科技平台的正常运作或正在满易科技平台上进行的任何交易、活动。
2、您了解并同意:
a)您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应承担所有的法律责任,并确保满易科技免于因此产生任何损失或增加费用,并接受平台的处罚。
b)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者满易科技根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议或规则的条款的,则满易科技有权在满易科技平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及满易科技已对您采取的措施。
c)对于您在满易科技平台上发布的涉嫌违法、涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议或规则的信息,满易科技有权不经通知您即按照规则的规定进行处罚。
五、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予满易科技其关联公司下列权利:
1、您完全理解并不可撤销地授权满易科技根据本协议规定,处理您在满易科技平台上发生的所有交易及可能产生的交易纠纷。您同意接受满易科技或满易科技授权的第三方或您与满易科技一致同意的第三方的判断和决定。该决定将对您具有法律约束力。
2、您完全理解并同意,如您在平台上以任何形式接单并承运业务,满易科技有权根据相关政策、法规代您办理一切法律允许涉税事宜。您完全理解并同意如果您在其他地方或平台办理过税务登记并出现税务问题,满易科技不承担任何法律责任。
2、对于您提供的资料及数据信息,您授予满易科技及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,满易科技及其关联公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于满易科技平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
3、为方便您使用满易科技平台服务或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权满易科技将您在账户注册/激活、使用满易科技平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的满易科技或其他组织,或从提供其他服务的满易科技或其他组织获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究满易科技的责任。
六、责任范围和责任限制
1、若您是待认证会员,您无法委托平台代为承运货物或承运由平台提供的其他已认证会员的货物,您可承运或是替您承运的信息可能存在风险和瑕疵。满易科技平台仅作为您获取承运信息、就承运服务或信息进行协商及开展承运合作的场所,但满易科技无法控制待认证会员协商所涉及的货运信息、车源信息的真实性和安全性,以及待认证会员协商各方履行其在承运协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关服务或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。
2、若您是已认证会员,满易科技平台可代为承运您的货物或是向您提供承运货物服务,满易科技作为您获取承运信息、车源信息、就承运信息或服务的交易进行协商的对象,满易科技控制承运交易所涉及的承运质量、安全和合法性、货物信息的真实性和准确性、承运车辆信息的真实性和准确性,资金结算的安全性以及与平台交易的各方履行其在承运协议中各项义务的能力。若您与满易科技委托的承运人在承运交易过程中产生争议,满易科技有权独自判断与该争议相关的事实,并做出处理决定,包括但不限于调整相关运单的交易状况,指令授信银行将争议货物运费款的全部或部分支付给交易一方或双方。
3、满易科技不对下述情况下造成的平台服务故障或延迟承担责任:包括由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足、不可抗力因素或第三方的不作为等情况而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
您同意本协议中的授权不可撤回或者撤销。
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,您同意由青岛莱西市人民法院管辖。
七、协议终止
1、出现以下情况时,满易科技有权直接以注销账户的方式终止本协议,并有权永久冻结(注销)您的账户在满易科技平台的权限和收回账户对应的满易科技账户名称:
a)满易科技终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为满易科技用户的;
b)若您是已认证会员,您提供的联系方式无法与您进行联系,而您在满易科技通知后三个工作日内仍未更改为有效的联系方式。
c) 若您是已认证会员,您提供的用户信息中的主要内容不真实、不准确、不及时、不完整等影响服务正常进行的情况;
d)本协议(含规则)变更时,您明示并通知满易科技不愿接受新的服务协议的;
e)其它满易科技认为应当终止服务的情况。
2、您的账户服务被终止或者账户在满易科技平台的权限被永久冻结(注销)后,满易科技没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
3、您同意,您与满易科技的业务关系终止后,满易科技仍享有下列权利:
a)继续保存您的用户信息及您使用满易科技平台服务期间的所有交易信息。
b)您在使用满易科技平台服务期间存在违法行为或违反本协议或规则的行为的,满易科技仍可依据本协议向您主张权利。
4、满易科技中止或终止向您提供满易科技平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独立处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保满易科技免于因此产生任何损失或承担任何费用:
a)您在服务中止或终止之前已经上传至满易科技平台的货运信息或服务尚未交易的,满易科技有权在中止或终止服务的同时删除此项货运信息或服务的相关信息;
b)您在服务中止或终止之前已经与平台达成的运单、发货单、收货单中的服务内容,但尚未实际履行的,满易科技有权删除该运单、发货单、收货单及其交易服务的相关信息,并追究您相应造成满易科技及其他客户造成的任何损失或任何费用;
c)您在服务中止或终止之前已经与平台达成的运单、发货单及收货单,已部分履行的,满易科技可以不删除该项交易,但满易科技有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知与平台签署运单、发货单及收货单的另一方;
d)您在服务中止或终止之前已经与平台达成的承运服务,已部分或全部履行的,满易科技有权根据相关政策、法规代您处理法律允许范围内的涉税事宜。
八、隐私权政策
满易科技将在满易科技平台公布并适时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。
九、法律适用、管辖与其它
1、本协议的效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例或行业惯例。
2、本协议包含了您使用满易科技平台需遵守的一般性规范,您在使用满易科技平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范(具体请参见您与该平台签署的其他协议以及平台规则等内容)。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。
3、因本协议产生之争议需根据平台确定具体的争议对象,例如因您使用满易科技服务所产生的争议应由满易科技的经营者与您沟通并处理。一旦产生争议,您与满易科技平台的经营者均同意以平台所在地人民法院为一审管辖法院。